Όροι και Προϋποθέσεις Retreat

Σύνοψη

Η παρούσα σύνοψη έχει αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα. Ισχύουν οι πλήρεις όροι που ακολουθούν.

• Η κράτησή σας επιβεβαιώνεται με την καταβολή προκαταβολής 30 %. Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
• Το υπόλοιπο ποσό είναι πληρωτέο 6 εβδομάδες πριν από την ημερομηνία έναρξης.
• Αν ακυρώσετε νωρίτερα από 6 εβδομάδες πριν: σας επιστρέφονται όλα τα χρήματα εκτός από την προκαταβολή ή μεταφέρεστε σε άλλο retreat εντός του ίδιου ημερολογιακού έτους.
• Αν ακυρώσετε λιγότερο από 6 εβδομάδες πριν: δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Αν καλύψουμε τη θέση σας από τη λίστα αναμονής, σας επιστρέφονται όλα τα χρήματα εκτός από την προκαταβολή.
• Αν δεν μπορείτε να έρθετε, μπορείτε να μεταβιβάσετε την κράτησή σας σε άλλο πρόσωπο. Ενημερώστε μας τουλάχιστον 1 εβδομάδα πριν από το retreat.
• Αν ακυρώσουμε εμείς το retreat, σας επιστρέφονται όλα τα χρήματα.
• Η ταξιδιωτική ασφάλιση και η ασφάλιση υγείας είναι υποχρεωτικές και δεν περιλαμβάνονται. Συνιστάται ασφάλιση ακύρωσης.
• Χρησιμοποιούμε φωτογραφίες από το retreat για προωθητικούς σκοπούς. Αν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιηθούν εικόνες σας, ενημερώστε μας με email.

1. Πεδίο εφαρμογής και συμβαλλόμενα μέρη

1.1 Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλες τις κρατήσεις retreat στην Τάνια Σεβαστή Κέμου, με διακριτικό τίτλο Take Yoga, c/o Nikolaos Kemos, Themistokleous 4, 10678 Αθήνα, Ελλάδα, hi@take-yoga.com («εμείς», «εμάς»).

1.2 Ως «συμμετέχων» ή «εσείς» νοείται κάθε πρόσωπο που αναγράφεται σε μια κράτηση. Το πρόσωπο που πραγματοποιεί την κράτηση αποδέχεται τους παρόντες όρους για λογαριασμό όλων των προσώπων που αναγράφονται σε αυτήν και ευθύνεται για την πληρωμή.

1.3 Εφαρμόζεται η έκδοση των παρόντων όρων που είναι δημοσιευμένη κατά την ημερομηνία της κράτησης.

2. Κράτηση και σύναψη σύμβασης

2.1 Το αίτημα κράτησης είναι δωρεάν και δεν είναι δεσμευτικό.

2.2 Μετά την παραλαβή ενός αιτήματος, επιβεβαιώνουμε τη διαθεσιμότητα με email και σας αποστέλλουμε τα στοιχεία πληρωμής.

2.3 Η σύμβαση συνάπτεται όταν λάβουμε την προκαταβολή και επιβεβαιώσουμε την παραλαβή της με email. Με την καταβολή της προκαταβολής αποδέχεστε τους παρόντες όρους.

3. Τιμές και πληρωμή

3.1 Οι τιμές ισχύουν ανά άτομο και είναι σε ευρώ. Η τιμή περιλαμβάνει τις υπηρεσίες που περιγράφονται στη σελίδα του retreat κατά την ημερομηνία της κράτησης. Δεν περιλαμβάνονται τα αεροπορικά εισιτήρια, τα εισιτήρια πλοίου από και προς τη Σέριφο, η διαμονή στην Αθήνα και η ασφάλιση.

3.2 Προκαταβολή ύψους 30 % της συνολικής τιμής καθίσταται πληρωτέα με την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας. Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στην ενότητα 6.

3.3 Το υπόλοιπο ποσό είναι πληρωτέο το αργότερο 6 εβδομάδες πριν από την ημερομηνία έναρξης. Σας αποστέλλουμε υπενθύμιση μία εβδομάδα πριν από τη λήξη της προθεσμίας πληρωμής. Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 6 εβδομάδες πριν από την ημερομηνία έναρξης, ολόκληρη η τιμή είναι πληρωτέα κατά την κράτηση.

3.4 Αν το υπόλοιπο δεν καταβληθεί έως τη λήξη της προθεσμίας πληρωμής, μπορούμε να ακυρώσουμε την κράτηση και να προσφέρουμε τη θέση σε άτομο από τη λίστα αναμονής. Η ενότητα 4 εφαρμόζεται αναλόγως.

3.5 Η πληρωμή γίνεται με τραπεζική μεταφορά. Όλα τα τραπεζικά έξοδα και τα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν τον αποστολέα, ώστε να εισπράττεται ολόκληρο το ποσό· αυτό ισχύει ιδίως για μεταφορές από χώρες εκτός ΕΕ. Αν η τραπεζική μεταφορά δεν είναι δυνατή, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν από τη λήξη της προθεσμίας πληρωμής, ώστε να συμφωνήσουμε εναλλακτικό τρόπο πληρωμής. Τυχόν πρόσθετα έξοδα του εναλλακτικού τρόπου πληρωμής βαρύνουν τον συμμετέχοντα.

3.6 Οι εκπτωτικοί κωδικοί ισχύουν για το αναγραφόμενο χρονικό διάστημα. Ανά κράτηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο ένας εκπτωτικός κωδικός, ο οποίος δεν συνδυάζεται με άλλες εκπτώσεις.

4. Ακύρωση από τον συμμετέχοντα

4.1 Οι ακυρώσεις πρέπει να αποστέλλονται με email στη διεύθυνση hi@take-yoga.com. Τίθενται σε ισχύ την ημέρα παραλαβής του email. Επιβεβαιώνουμε εγγράφως κάθε ακύρωση.

4.2 Σε περίπτωση ακύρωσης νωρίτερα από 6 εβδομάδες πριν από την ημερομηνία έναρξης, επιστρέφονται όλες οι πληρωμές εκτός από την προκαταβολή. Εναλλακτικά, το σύνολο του καταβληθέντος ποσού, συμπεριλαμβανομένης της προκαταβολής, μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο retreat εντός του ίδιου ημερολογιακού έτους, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα.

4.3 Εντός των 6 εβδομάδων πριν από την ημερομηνία έναρξης δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων και η μεταφορά σε άλλο retreat δεν είναι πλέον δυνατή. Αν η θέση καλυφθεί από τη λίστα αναμονής, επιστρέφονται όλες οι πληρωμές εκτός από την προκαταβολή.

4.4 Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση μη προσέλευσης, καθυστερημένης άφιξης, πρόωρης αναχώρησης ή υπηρεσιών που δεν χρησιμοποιήθηκαν.

4.5 Δεν γίνονται εξαιρέσεις από την παρούσα πολιτική ακύρωσης, ούτε σε περίπτωση κακοκαιρίας, ασθένειας, τραυματισμού ή εγκυμοσύνης, ούτε για προσωπικούς, οικογενειακούς ή επαγγελματικούς λόγους.

4.6 Οι επιστροφές χρημάτων καταβάλλονται εντός 14 ημερών από την ημέρα που η ακύρωση τίθεται σε ισχύ.

5. Μεταβίβαση σε άλλο πρόσωπο

5.1 Μπορείτε να μεταβιβάσετε την κράτησή σας σε άλλο πρόσωπο, εφόσον μας ενημερώσετε με email τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης.

5.2 Ο νέος συμμετέχων υπεισέρχεται σε όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την κράτηση. Εσείς και ο νέος συμμετέχων ευθύνεστε εις ολόκληρον για τυχόν ανεξόφλητο υπόλοιπο και για τυχόν πρόσθετο κόστος της μεταβίβασης, συμπεριλαμβανομένης τυχόν διαφοράς τιμής για διαφορετικό τύπο δωματίου.

6. Αλλαγές και ακύρωση από εμάς

6.1 Μπορούμε να πραγματοποιήσουμε μικρές αλλαγές στο πρόγραμμα, για παράδειγμα στο ωρολόγιο πρόγραμμα, στις εκδρομές ή στα εστιατόρια, όταν αυτό επιβάλλεται από τις καιρικές συνθήκες, τα δρομολόγια των πλοίων ή τις τοπικές συνθήκες.

6.2 Αν η Τάνια Κέμου δεν μπορεί προσωρινά να διδάξει, για παράδειγμα λόγω ασθένειας, τα μαθήματα μπορεί να διδάξει κατάλληλα καταρτισμένος εκπαιδευτής ή εκπαιδεύτρια της επιλογής μας. Αυτό δεν αποτελεί ουσιώδη αλλαγή και δεν σας παρέχει δικαίωμα ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων.

6.3 Αν χρειαστεί να πραγματοποιήσουμε ουσιώδη αλλαγή, όπως αλλαγή ξενοδοχείου ή ημερομηνιών του retreat, σας ενημερώνουμε χωρίς καθυστέρηση. Μπορείτε τότε να αποδεχθείτε την αλλαγή, να μεταφερθείτε σε άλλο retreat εντός του ίδιου ημερολογιακού έτους ή να ακυρώσετε και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, συμπεριλαμβανομένης της προκαταβολής.

6.4 Αν ακυρώσουμε το retreat, σας ενημερώνουμε το συντομότερο δυνατό. Όλες οι πληρωμές, συμπεριλαμβανομένης της προκαταβολής, επιστρέφονται εντός 14 ημερών ή, κατ’ επιλογή σας, μεταφέρονται σε άλλο retreat εντός του ίδιου ημερολογιακού έτους.

6.5 Δεν αποζημιώνουμε αεροπορικά εισιτήρια, εισιτήρια πλοίου, τέλη θεώρησης εισόδου (βίζας), απώλεια εισοδήματος ή οποιοδήποτε άλλο κόστος προκύψει σε σχέση με το ταξίδι σας.

7. Ασφάλιση

7.1 Η τιμή του retreat δεν περιλαμβάνει ασφάλιση.

7.2 Είστε υπεύθυνοι να διαθέτετε ταξιδιωτική ασφάλιση και ασφάλιση υγείας με ισχύ στην Ελλάδα για όλη τη διάρκεια του retreat. Η ασφάλιση πρέπει να καλύπτει σωματικές βλάβες και επείγουσες ιατρικές δαπάνες, συμπεριλαμβανομένης της διακομιδής με ελικόπτερο, του αεροασθενοφόρου και του επαναπατρισμού.

7.3 Συνιστούμε ανεπιφύλακτα ασφάλιση ακύρωσης, καθώς και κάλυψη για απώλεια, ζημία, καθυστέρηση και άλλα έξοδα που προκύπτουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

8. Υγεία και συμμετοχή

8.1 Με την κράτηση επιβεβαιώνετε ότι η κατάσταση της υγείας σας σάς επιτρέπει να συμμετέχετε σε καθημερινή πρακτική yoga και ότι κανένας γιατρός δεν σας έχει συστήσει να την αποφύγετε.

8.2 Πρέπει να μας ενημερώσετε πριν από το retreat για κάθε τραυματισμό, πρόβλημα υγείας ή εγκυμοσύνη που σχετίζεται με την πρακτική σας.

8.3 Η συμμετοχή σε όλες τις δραστηριότητες είναι εθελοντική και γίνεται με δική σας ευθύνη. Είστε υπεύθυνοι να ασκείστε εντός των σωματικών σας ορίων και να ακολουθείτε τις οδηγίες της διδάσκουσας. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αρνηθείτε τις διορθώσεις με επαφή (hands-on adjustments).

9. Ευθύνη

9.1 Οργανώνουμε το retreat με τη δέουσα επιμέλεια.

9.2 Δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που οφείλονται σε περιστάσεις εκτός του ελέγχου μας, για απώλεια ή φθορά προσωπικών αντικειμένων ή για ζημίες που οφείλονται στο ότι ο συμμετέχων δεν γνωστοποίησε πληροφορίες σχετικά με την υγεία του ή δεν ακολούθησε τις οδηγίες.

9.3 Η μετάβαση προς και από τη Σέριφο, συμπεριλαμβανομένων των ακτοπλοϊκών μετακινήσεων, δεν αποτελεί μέρος των υπηρεσιών μας. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την οργάνωση και την κράτηση του ταξιδιού σας και ταξιδεύετε με δική σας ευθύνη. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή χαμένες ανταποκρίσεις, ούτε για τυχόν απώλεια ημερών του retreat που προκύπτει από αυτές.

9.4 Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ούτε περιορίζει την ευθύνη μας για προσβολή της ζωής, του σώματος ή της υγείας, για ζημίες που προκλήθηκαν από δόλο ή βαριά αμέλεια ή σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση στην οποία η ευθύνη δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει νόμου.

9.5 Κάθε πρόβλημα κατά τη διάρκεια του retreat πρέπει να μας αναφέρεται χωρίς καθυστέρηση, ώστε να μπορεί να αντιμετωπιστεί επί τόπου.

10. Διαμονή και συμπεριφορά

10.1 Τα δωμάτια κοινής χρήσης μοιράζονται με άλλον συμμετέχοντα του ίδιου φύλου. Συμμετέχοντες που κάνουν κράτηση μαζί μπορούν, κατόπιν αιτήματος, να μοιραστούν δωμάτιο.

10.2 Οι συμμετέχοντες οφείλουν να συμπεριφέρονται με σεβασμό προς τους λοιπούς συμμετέχοντες, το προσωπικό του ξενοδοχείου και το τοπικό περιβάλλον. Αν η συμπεριφορά ενός συμμετέχοντος θέτει σε κίνδυνο άλλους ή διαταράσσει σοβαρά το retreat, μπορούμε να τον αποκλείσουμε από το retreat. Στην περίπτωση αυτή δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.

11. Φωτογραφίες και βίντεο

11.1 Κατά τη διάρκεια του retreat τραβάμε φωτογραφίες και βίντεο, τα οποία χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σε άλλο προωθητικό υλικό.

11.2 Αν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιούνται εικόνες στις οποίες είστε αναγνωρίσιμοι, ενημερώστε μας με email οποτεδήποτε. Στην περίπτωση αυτή δεν θα τις χρησιμοποιούμε πλέον και θα αφαιρέσουμε, όπου είναι δυνατόν, όσες έχουν ήδη δημοσιευθεί.

12. Προσωπικά δεδομένα

12.1 Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

13.1 Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οι συμμετέχοντες που είναι καταναλωτές με κατοικία σε άλλη χώρα της ΕΕ διατηρούν την προστασία που τους παρέχουν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις για την προστασία του καταναλωτή της χώρας κατοικίας τους.

13.2 Τα μέρη θα επιδιώκουν καταρχάς να επιλύουν κάθε διαφορά φιλικά και εγγράφως.

13.3 Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να προσφύγουν στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας τους.

13.4 Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να απευθυνθούν στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή της χώρας τους.

14. Τελικές διατάξεις

14.1 Αν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων είναι ή καταστεί άκυρη, οι λοιπές διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.